Les forfaits 4G NRJ Mobile

Lancé fin 2005, l'opérateur MVNO NRJ Mobile occupe une place croissante du marché de la téléphonie. Détenu à 95 % par le Crédit Mutuel et à 5 % par NRJ Group, il propose une large gamme de forfaits mobile low cost adaptés à tous les profils.

NRJ Mobile

Couverture du réseau et débits théoriques

Un opérateur Full MVNO

L'opérateur NRJ Mobile utilise les réseaux des trois principaux opérateurs présents sur le marché actuel, Orange, SFR et Bouygues Télécom, et appartient à la catégorie des Full MVNO (Mobile Virtual Network Operator).

Ce statut particulier lui permet d'utiliser les réseaux des autres opérateurs tout en lui laissant l'opportunité de lier des partenariats avec certains d'entre eux. Ainsi, NRJ mobile est en mesure de proposer des offres indépendantes ce qui lui permet d’être plus libre quant aux services et tarifs des forfaits.

Couverture réseau et débits théoriques

Proposée sur le site de l’opérateur, la carte de la couverture réseau de NRJ mobile est associée aux mentions des débits théoriques maximum descendants appliqués dans le cadre de chacune des technologies utilisées.

Les offres de NRJ mobile

4 gammes d’offres mobiles

Les différentes offres de NRJ mobile se regroupent dans 4 gammes différentes. Ainsi, les consommateurs peuvent choisir entre :

  • les forfaits sans engagement,
  • les forfaits avec mobile,
  • les forfaits bloqués,
  • les forfaits avec minibox qui permettent de connecter jusqu'à 10 ordinateurs et tablettes en même temps pour surfer à la vitesse 4G.

Les atouts de NRJ mobile

Afin de fidéliser sa clientèle, NRJ Mobile propose différents avantages dont :

  • un service client à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 22h,
  • la possibilité d'échanger ou de faire réparer son mobile sans frais.

Mais NRJ met également à la disposition de ses abonnés différentes options qui permettent de personnaliser et de compléter son forfait :

  • Une option de blocage permet de bloquer tous les usages hors forfait, notamment pour les appels à l'étranger et les SMS surtaxés ;
  • Une option de sécurité mobile permet de protéger son appareil en toutes circonstances ;
  • Des options voyage permettent d’adapter son forfait à l’international (DOM, UE, Maghreb) ;
  • Une option forfait data permet d’augmenter sa capacité d'accès au web.
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