1. Je récupère mon code RIO
  2. Je transmets ce code RIO à mon nouvel opérateur

Je récupère mon code RIO

La première étape consiste à récupérer votre code RIO ou Relevé d'Identité Opérateur, à douze caractères.

Pour cela, il vous suffit d'appeler gratuitement le 3179 depuis le numéro de mobile pour lequel vous souhaitez effectuer votre portabilité.

Je transmets ce code RIO à mon nouvel opérateur

Vous avez bien récupérer votre code RIO. L'étape 2 consiste à appeler votre nouvel opérateur mobile pour lui fournir ce code RIO.

Trouvez rapidement le contact de votre opérateur grâce à notre fiche synthétique.

La portabilité est ensuite prise en compte par votre nouvel opérateur sous 3 à 17 jours. Elle est opérée gratuitement et automatiquement. 

Vous hésitez encore entre plusieurs forfaits ? Trouvez le forfait idéal en fonction de vos besoins grâce à notre comparateur gratuit.


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