1. Pour les courts séjours
  2. Pour les moyens séjours
  3. Pour les longs séjours
  4. Quelques astuces partout dans le monde

Première chose : posez-vous les bonnes questions. Dans quel pays allez-vous ? Ou vers quel pays souhaitez-vous communiquer ? Pendant combien de temps ? SMS/ MMS, appels, accès à Internet : de quoi avez-vous besoin ? Quel est votre budget ?

Pour les courts séjours

Au sein de l'UE : plus de prise de tête avec le roaming

Depuis le 15 juin 2017, il est possible d'utiliser tous les services inclus dans son forfait mobile depuis tout autre pays de l'Union Européenne autre que la France métropolitaine sans que soient appliqués des frais de roaming, aussi appelés frais d'itinérance.

Appels, SMS/ MMS, data... Vous pouvez utiliser votre forfait mobile lors d'un voyage en Europe, comme si vous étiez resté.e en France métropolitaine, sans surcoût donc. A noter toutefois : votre volume data en 3G / 4G risque d'être moins important hors France métropolitaine. Veillez donc à consulter les limites de votre abonnement pour ne pas dépasser votre quota mensuel de data autorisé.

Les pays de l'UE depuis lesquels vous pouvez utiliser votre forfait sans risquer d'être surtaxé.e sont : Açores, Aland, Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Ile de Jersey, Iles de Rhodes, Iles Féroé, Ile Man, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République tchèque, Vatican, ainsi que les DOM : Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte.

Attention : certains opérateurs ont supprimé le roaming pour la Suisse et Andorre.

Attention : si vous utilisez votre forfait mobile dans un autre pays de l'UE pendant plus de 4 mois consécutifs, vous finirez pas à être facturé.e sur la base du plafond européen, soit 3,2 centimes la minute et 1 centime par SMS. Cette mesure permet d'éviter tout abus de la part des consommateurs.

Hors UE : ajouter en un clic une option à son forfait mobile

Vous voyagez pour un court séjour hors de l'UE ? Nous vous recommandons d'ajouter tout simplement une option à votre forfait mobile classique. L'ajout s'opère en quelques minutes depuis votre espace client en ligne.

La grande majorité des opérateurs proposent ce service. En fonction de la nature de votre option, vous pourrez envoyer des sms, appeler en illimité vers les fixes et les mobiles, disposer d'un important volume de internet mobile le temps de votre court séjour à l'étranger, comme aux usa et canada. Lorsque vous revenez en France métropolitaine, il vous suffit de retirer cette option de votre offre mobile, en la décochant depuis votre espace client personnel.

Boitier 4G pour les gros consommateurs d'Internet ou les familles

Pocket Wifi, hotspot personnel Wifi ou boitier 4G Wifi : peu importe la dénomination, grâce à ce modem portatif, anciennement appelé “clé 3G”, connectez votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur portable en wifi 3G/ 4G où que vous soyez.

Certains opérateurs proposent des forfaits boîtiers wifi 4G. Certains offrent une quantité de données limitée, d'autres “illimitée”. Mais attention, à l'étranger, rien n'est jamais vraiment “illiimité”. Idéal pour les gros consommateurs de données Internet, pour les groupes ou pour les familles nombreuses, ces boîtiers 4G peuvent être la solution idéale pour certains à l'étranger.

Pour les moyens séjours

Utiliser une carte SIM locale

Si vous restez plus de 2 semaines dans un pays, le mieux est d'opter pour la carte SIM locale. Munissez-vous de votre passeport pour l'acheter. Activée en quelques minutes, elle vous permettra d'échanger à moindre frais dans le pays, comme à l'étranger. Optez pour l'un des principaux opérateurs du pays, vous serez ainsi certain de profiter de la meilleure qualité possible du réseau.

Opter pour un forfait international

Si on compte généralement entre 50 et 120 destinations incluses dans les forfaits internationaux, tous les pays du monde ne sont pas inclus. Pensez donc à bien vérifier que votre destination soit bien incluse dans le forfait mobile. Si ce n'est pas le cas, vous devrez vous tourner vers un autre opérateur. Consultez sans attendre tous les forfaits mobiles internationaux disponibles sur le marché.

Pour les longs séjours

Opter pour un forfait local

Si vous passez plusieurs mois à l'étranger, souscrire à un forfait local sera sans doute le plus pertinent et le plus avantageux financièrement.

Quelques astuces partout dans le monde

Partout dans le monde, il est possible de communiquer en illimité, gratuitement et sans consommer votre forfait mobile, grâce aux réseaux Wifi et aux applications gratuites dédiées aux communications internationales.

Désactiver les échanges de données

Pensez à couper au maximum vos données mobiles quand vous êtes à l'étranger afin d'éviter tout risque de hors forfaits. En effet, votre smartphone a l'habitude de lancer automatiquement des mises à jour des applications. Ces dernières sollicitent une consommation des données mobiles. Il faut donc les mettre impérativement en pause ! De nombreuses applications sont disponibles hors connexion : c'est notamment le cas de GPS, Maps.me, Google Maps et autres applications cartographiques.

Profiter un max du Wifi

Hôtels, restaurants, rues, musées, métro, bus, parcs publics, aéroports, trains... Profitez à fond des réseaux Wifi ! Les hotspots Wifi publics sont aujourd'hui présents partout. Dans certains pays, les hotspots sont tellement présents que rien ne sert d'opter pour un forfait international. Grâce au Wifi, vous pourrez téléphoner gratuitement par le biais de nombreux applications gratuites dédiées, telles que WhatsApp ou Viber.

Vous souhaitez changer de forfait mobile ? Nous vous invitons à consulter notre article dédié "Quels sont les critères pour bien choisir son forfait mobile ?", ou plus spécifiquement "Quel forfait data choisir ?".

Profitez également du meilleur réseau près de chez vous ! Faites le test et identifiez l'opérateur mobile le plus performant à votre adresse grâce à notre couverture mobile.


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